華全動(dòng)力大力推行情感管理

情感管理是管理者帶著真摯的情感，增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工心理需求，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理方法。在市場經(jīng)濟(jì)大背景下，搞好企業(yè)感情管理不僅必要，而且迫切。立足自身發(fā)展需要，華全動(dòng)力機(jī)械有限公司堅(jiān)持把情感管理作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要手段和工作內(nèi)容，并靈活運(yùn)用于生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等經(jīng)營環(huán)節(jié)，成為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要保障。

     “有效的 就是限度地影響追隨者的思想、感情乃至行為。”作為一家新興企業(yè)的 ，總經(jīng)理趙立增認(rèn)可情感管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展所起的重要作用。在實(shí)際工作中，他根據(jù)不斷變化的市場形勢(shì)，綜合運(yùn)用各種手段，把情感管理作為提升企業(yè)管理水平的重要推手，讓管理成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。

      協(xié)調(diào)是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要職能，也是做好工作的有效方法。華全動(dòng)力注重運(yùn)用情感管理手段增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，在日常工作中，他們高度重視對(duì)內(nèi)對(duì)外，橫向與縱向的協(xié)調(diào)，注重以真摯的感情，增強(qiáng)管理者與員工的情感聯(lián)系和思想溝通；尊重、關(guān)心員工，大力創(chuàng)建和諧融洽的學(xué)習(xí)和工作氛圍。我們也發(fā)現(xiàn)，在華全公司，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在各項(xiàng)工作中的帶頭作用體現(xiàn)的好，無論遵守規(guī)章制度，還是具體工作的執(zhí)行，各級(jí)各部門負(fù)責(zé)人總是身體力行，率先垂范，起到了很好的表率作用。這也成為華全動(dòng)力協(xié)調(diào)能力有效提升的重要基礎(chǔ)。

       尊重員工、關(guān)心員工是搞好人力資源開發(fā)與管理的前提與基礎(chǔ)。華全動(dòng)力的人力資源管理工作堅(jiān)持以人為本，凸顯情感色彩，力求做到關(guān)心人、理解人、會(huì)用人。他們從員工的物質(zhì)和精神需要出發(fā)，既關(guān)心員工的生產(chǎn)、生活、家庭的實(shí)際困難，也關(guān)心個(gè)人的成長進(jìn)步，自我實(shí)現(xiàn)，大大提升了員工與企業(yè)協(xié)同一致、共同發(fā)展的意識(shí)。知人善任，用其所長，避其所短，調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情和干勁。例如，在安全生產(chǎn)工作中，他們努力把安全管理與情感管理有機(jī)結(jié)合起來，尊重員工、依靠員工、關(guān)心員工，積極營造“我要安全、我懂安全、我會(huì)安全、我能安全”的工作氛圍，不斷提高安全管理水平，從而保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

       員工是企業(yè)文化理念的開拓者、傳播者，也是企業(yè)決策規(guī)劃的執(zhí)行者。華全動(dòng)力借助情感管理著力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間目標(biāo)同向、利益同享、合作共贏，通過積極的情感交流，提高員工對(duì)制度、文化以及經(jīng)營理念的認(rèn)知和認(rèn)同。尤其是制度的制定，充分尊重員工的主人翁地位，廣泛征求員工的意見建議，問計(jì)于員工，問策于員工，讓規(guī)章制度代表著員工的意愿，體現(xiàn)出群眾性、廣泛性和實(shí)效性，從而使規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行有著強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)。

       “要賦予產(chǎn)品一定的情感”，這是華全人開展網(wǎng)絡(luò)營銷的心得。“一個(gè)產(chǎn)品被賦予了情感，就有了靈魂，這樣才能受到用戶追捧。”華全人大膽、果斷地將這種“與眾不同”做到了 。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐中，他們借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感設(shè)計(jì)等策略，限度與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴、溝通。目前，華全公司與廣大客戶之間，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的便利、便捷，彼此之間已經(jīng)形成一種廣泛的信賴關(guān)系。我們發(fā)現(xiàn)，在華全公司各網(wǎng)站主頁中，他們特意從如何滿足網(wǎng)上顧客的需求出發(fā)，制定出詳盡而合理產(chǎn)品策略，并實(shí)行“網(wǎng)上私人訂制”營銷，滿足顧客個(gè)性化的需求。這真的是一個(gè)創(chuàng)舉！

        扎實(shí)有效的情感管理，使得華全員工對(duì)的企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感和支持感大大增強(qiáng)，進(jìn)而提升了全員干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情和積極性，為華全動(dòng)力公司下一步更快更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
  
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